售前、售中、售后服务

1、售前服务

从接到设计任务书或用户的具体要求后，提前与用户商讨，充分考虑用户系统的性能、功能、成本等方面的要求，拟定具体设计方案和系统所需设备的选型。

2、售中服务

在系统施工期间，邀请用户派维护人员跟随现场安装、调试，了解整个系统的基本工作原理，从而接管整个系统。免费培训一些常用的技能，如一些常用工具和设备的使用，还包括系统一般故障的诊断与维护。

3、售后服务

售后服务包括系统维护、保修，我公司提供弱电项目一年的质量保证，质量保证期从系统的竣工验收结束后开始算起，产品有任何质量问题（除不可抗力因素如：水、火、雷灾等及人为造成的损坏外）质保期内将负责免费保修。不在保修期内以后的设备实行终身维修，仅收取相关设备的成本费用。公司在接到报障电话后在有效工作日12小时内派员检查。一年内公司对所做工程每年作两次例行检查，为系统进行保养和维护。 

很高兴能为贵公司提供服务，希望能与您真诚合作，为贵司的企业发展提供IT系统的有力支持！

江阴大德网络技术有限公司